现在的位置: 首页日记>正文
生活还是美好的
发表于11年前 日记 生活还是美好的已关闭评论

昨晚,当我查询淘宝的评价记录时,忽然发现自己既然有一个差评.当时真的是吓了一跳.仔细一看既然是一个买家买了我的话费,评论上写着:店家骗人,3小时才冲好(宝贝上面写着一分钟到帐).

察看了聊天记录后发现他拍的时候我根本就不在线.看到留言后也立即给对方冲值了.也简单解释了.没想到还是给我一个差评….太伤心了..

说老实话,话费这种东西真的没钱赚得,给人家冲10块钱我卖9.89元,我的利润才4分钱…本来就是为了赚信誉,现在遇到这种得情况,我真的是有苦说不出…

想来想去觉得一定还有办法补救(自己100%好评一定要保持).马上把修改评价的教程用旺旺发给对方(对方离线),之后发了一条几百字的短信(原本打算打电话的,因为太晚了)..

第二天中午,原本打算再打电话过去解释的,可是打开评价管理发现已经没有差评记录了100%好评,高兴ing…..之后立即发送了感谢的留言….

看来是买家与卖家之间还是可以沟通的,可以相互理解的.

淘宝真的是要靠心吃饭的.如果不懂得与客户的沟通那么真的很难让你的店成为旺铺.向钱看已不再适合当今的社会了…….

报歉!评论已关闭.

不想听你唠叨×